Zwroty i reklamacje

 

 

 

 

Niezwłocznie potwierdzimy Ci otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Wówczas wyślij do nas zwracany towar na adres:

 

 

Po otrzymaniu towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, zwrócimy Ci środki

pieniężne.

 

Pamiętaj, że w przypadku niektórych towarów (np. szybko psujących się), prawo zwrotu nie

przysługuje.

W przypadku treści cyfrowych, jeśli wyraziłeś zgodę, a my dostarczyliśmy Ci produkt cyfrowy

niezwłocznie – produkt nie może być zwrócony.

 

Więcej szczegółów o procedurze zwrotów wraz z przykładowym formularzem zwrotu przeczytasz w naszym Regulaminie.

 

 

Jeżeli uważasz, że zakupiony przez Ciebie towar jest niezgodny z umową / uszkodzony, możesz

złożyć reklamację.

Napisz do nas mailowo na adres: kontakt@zajaranizyciem.pl

 

W treści reklamacji wskaż, jakiego produktu ona dotyczy oraz opisz problem.

Powinieneś również wskazać, jakiego sposobu załatwienia reklamacji oczekujesz

(wymiana towaru, naprawa towaru, zwrot pieniędzy, obniżenie ceny itp.).

2. Wyślij do nas paczkę z reklamowanym towarem. Adres nadania:

 

 

Prosimy o niewysyłanie do nas przesyłek z opcją "za pobraniem".

Reklamacje rozpatrywane są nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania

reklamowanego produktu.

Więcej szczegółów o procedurze reklamacji wraz z przykładowym formularzem reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.